tga24 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรที่จำเป็น เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ
tga24 ไม่ได้มองว่าการเดิมพันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความบันเทิงที่ต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถสร้างความสนุกสนานและความตื่นเต้นได้ แต่ในขณะเดียวกันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี
นั่นคือเหตุผลที่ tga24 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาพักการเล่น ไปจนถึงระบบการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก
tga24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง และเราใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา ความปลอดภัยของผู้เล่นและครอบครัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
สำคัญ: การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tga24 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
tga24 มอบเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของท่าน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ระบบ Self-Exclusion จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป
กำหนดวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง หรือต่อเซสชันการเล่น เพื่อป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ในแต่ละรอบการเล่น
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เช่น เล่นนานผิดปกติ หรือฝากเงินบ่อยกว่าปกติ เพื่อให้ท่านตระหนักรู้
ระบบ Self-Exclusion ของ tga24 ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการหยุดถาวร ระบบนี้จะทำงานทันทีเมื่อท่านยืนยันคำขอ
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด และ tga24 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้ท่านในระหว่างนั้น
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดกระบวนการ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tga24 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
เหมาะสำหรับการพักสั้นๆ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ช่วงเวลาที่เพียงพอสำหรับการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและขอความช่วยเหลือ
สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาในการฟื้นฟูและจัดการปัญหาอย่างจริงจัง
การยกเว้นระยะยาวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด tga24 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือการแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม
การพนันติดเป็นภาวะที่รักษาได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและที่ปรึกษาเฉพาะทางพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านและครอบครัวอยู่เสมอ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ
tga24 ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เราคือพันธมิตรที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน พันธกิจของเราในด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสะท้อนให้เห็นในทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจ
เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยให้สามารถรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม พร้อมทั้งแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
tga24 บังคับใช้กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ไม่มีข้อยกเว้น
พนักงานทุกคนของ tga24 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถระบุสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันได้
tga24 ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจ และไม่ส่งโปรโมชันให้ผู้ที่อยู่ในระบบ Self-Exclusion
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเทคนิคหรือการขอความช่วยเหลือด้านการพนัน
tga24 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันกับมาตรฐานสากลและความต้องการของผู้เล่น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญพร้อมอยู่เสมอ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีบริการคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว มีการประชุมสม่ำเสมอในหลายจังหวัด เช่น กรุงเทพฯ นครราชสีมา อุดรธานี และหาดใหญ่
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ tga24 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม
ข้อมูลสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว
หากท่านกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวอาจมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tga24 เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการแจ้งเตือนและการขอให้ระงับบัญชีในนามของบุคคลที่สาม ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมและรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
tga24 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันระดับ VIP ที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันเพื่อให้ท่านเพลิดเพลินได้อย่างมีความรับผิดชอบ